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代运维服务

云之渝 2020-03-30


背景:


      随着云计算的高速发展,上云已经是必不可少的一步。在多年的客户积累中,我们发现部分小众客户对计算机的基础知识,以及云上管理的方法有迫切的学习需求。客户在把业务迁移到云上,或者部署到云上,数据迁移,日常维护,密码策略,安全策略,排错等专业知识、技能需要专业的把控和技术支持。所以针对于创业初期想上云,或者正在使用云,想了解服务器安全,服务器管理,以及云上的配套产品的使用部署,又没有专业的技术人员的客户,我们提供代运维增值服务。



服务内容:(安全加固、数据灾备、应急响应)


      代运维服务范围是为客户业务提供远程或临时现场运维服务保障工作。帮助您更加专注于业务本身,阿里云本身提供服务器的底层硬件安全,而我们助您完成上层的业务安全。包括系统各项指标定期检查、系统漏洞更新,用户报障与服务请求处理、技术支持,重要业务数据定期备份、云上安全策略建议,服务器的管理等内容。



服务方式:


    · 远程技术支持

              包括通过电话、传真、E-MAIL、远程登录、视频会议等方式由我司(重庆云之渝科技有限公司)技术人员进行远程技术指导和故障排除。


    · 现场技术支持

             指在出现系统级故障,远程无法支持和解决的情况下,由我司(重庆云之渝科技有限公司)派出专业维护人员到现场进行技术支持。



服务费用:


    1.代运维技术服务所产生的一切硬件资源如:备份所需的服务器、存储空间等费用由甲方(客户)自己承担。


    2.代运维服务现在采取包年(3600/年/台)、半年(2000/年/台)的付费方式。需要先支付费用然后再由我方提供运维服务。


    3.新用户首次试用可享受免费赠送3个月。



【如有更多问题,请联系在线客服】